La transformation digitale accélère le développement des institutions de microfinance. Applications mobiles, services financiers digitaux et plateformes de paiement permettent aujourd’hui d’élargir l’accès aux services financiers à des millions de personnes.

Cependant, cette digitalisation s’accompagne de nouveaux risques. Selon le World Economic Forum, la cybercriminalité pourrait représenter plus de 10 500 milliards de dollars de pertes économiques annuelles dans le monde en 2025, ce qui en fait l’un des principaux risques pour les organisations financières.

Les institutions de microfinance sont particulièrement exposées aux risques cyber.

• Elles gèrent des données sensibles : identité des clients, transactions financières et informations personnelles.
• Leurs infrastructures technologiques restent parfois limitées face aux menaces numériques.
• Les cyberattaques, les fraudes digitales et les tentatives d’hameçonnage se multiplient.
• Ces menaces peuvent compromettre la confiance des clients et la stabilité des opérations.

Orientation stratégique pour les dirigeants

• la mise en place de politiques de sécurité des systèmes d’information
• la protection des données clients et des transactions financières
• la sensibilisation des collaborateurs aux risques cyber
• l’investissement dans des solutions de surveillance et de protection des infrastructures numériques

La cybersécurité ne doit plus être considérée comme un simple enjeu technique, mais comme un pilier de la gouvernance et de la confiance dans l’écosystème financier.

NGSER accompagne les institutions financières dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de cybersécurité et de solutions technologiques visant à sécuriser les services financiers digitaux et à renforcer durablement la confiance des utilisateurs.

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