Glossaire NGSERBienvenue dans le glossaire NGSER : explorez notre univers, clarifiez les termes clés et plongez dans notre expertise pour mieux comprendre les concepts qui façonnent notre métier.

A

Algorithme évolutif
Analyse de données
Analyse décisionnelle
Analyse des données d'assurance de biens commerciaux
Analyse des données énergétiques
Analyse des processus
Analyse prédictive pour la banque
Analyses prédictives
Analytique basée sur l'IA
Analytique big data
Analytique du bâtiment
Analytique marketing
Analytique pétrolière et gazière
Analytique pour les utilities
Architecture de l'expérience expérience
Assurance et ingénierie qualité
Assurance prédictive pour l'assurance IARD
Automatisation de l'assurance IARD
Automatisation de l'évaluation des risques
Automatisation des processus
Automatisation du marketing
Automatisation du pétrole et du gaz
Automatisation du recouvrement de créances
Automatisation intelligente
Automatisation intelligente des processus
Automatisation robotisée des processus (RPA)

B

Banque de détail digitale
Banque digitale
Banque en tant que plateforme (BaaP)
Banque en tant que service (BaaS)
Bâtiment intelligent
Bâtiment sûr
Big data
Biométrie vocale bancaire
Business intelligence
Business Process as a Service (BPaaS)
BYOD ou AVEC

C

Calcul évolutif / IA évolutive
Cartographie des processus
Centre d'assistance
Centre de contacts numérique
Chaîne logistique du pétrole et du gaz
Champ pétrolier numérique
Chatbots ou robots conversationnels
Cloud consulting
Cloud hybride
Cloud management
Collaboration à distance
Commerce omnicanal
Compteurs intelligents
Confidentialité des données
Conseil des données du cloud
Conseil pour le secteur pétrolier et gazier
Convergence IT/OT
Core modernisation
Cybersécurité

D

Data mining
Deep learning
Déploiement cloud
Des entreprises prêtes pour l'avenir
Design d'expérience utilisateur
Design produit axé sur l'innovation
Desktop as a Service
Détection des fraudes
Développement Agile
Développement d'applications
Développement de produit fondé sur l'innovation
Développement de produits numériques
DevOps
Digital business
Digital engineering
Données non structurées
Données périssables
Données structurées
Drones d'inspection d'assurance

E

Ecosystème de données
Edge computing
Efficacité opérationnelle
ERP
Espace de travail cloud
Espaces intelligents
Ethique des données
Expérience client (CX)
Expérience client des utilities
Expérience client omnicanale
Exploitation numérique
Externalisation des processus métiers
Extraction des règles de gestion

F

Fabrication additive et impression 3D
Fil numérique
Fraude au paiement en temps réel
Fraude au paiement instantané
Fraude au paiement push autorisé

G

Gestion de l'énergie
Gestion de la performance des actifs
Gestion de patrimoine digitale
Gestion de projet Agile
Gestion des applications
Gestion des services d'entreprise
Gestion du cycle de vie des produits
Gestion technique du bâtiment
Gestion unifiée des terminaux
Gouvernance des données

I

IA conversationnelle
IA générative
IA Marketing
Industrie 4.0
Informatique cognitive
Infrastructure cloud
Infrastructure pétrolière et gazière
Ingestion de données
Innovation de processus
Intelligence artificielle
Intelligence artificielle appliquée
Intelligence artificielle centrée sur l'humain
Intelligence client
Intelligence en matière de fraude
Intelligence opérationnelle
Internet des objets (IoT)
IoT industriel (IIoT)
IoT pour le secteur pétrolier et gazier

J

Jumeau numérique

L

L'innovation en tant que service
Lac de données
Langage R
Lieux connectés

M

Machine learning (ML)
Machine learning automatisé
Maintenance conditionnelle
Maison intelligente
Marketing du pétrole et du gaz
Marketing omnicanal
Martech
Migration des données
Modernisation des applications
Modernisation des entreprises
Modernisation des plateformes d'assurance
Modernisation des processus métiers
Modernisation des systèmes mainframe
Moteur de causalité

N

Nettoyage des données
Nouveau système de core banking

O

Opérations pétrolières et gazières
Optimisation des campagnes publicitaires

P

Parcours d'expérience client
Plateforme d'expérience digitale
Plateforme de données
Plateforme de données cloud
Plateforme IoT
Plateforme numérique
Plateforme numérique de gestion de patrimoine
Plateformes métiers pour l'assurance IARD

R

Réalité augmentée (RA)
Réalité virtuelle
Réseau de neurones
Réusinage d'application
RPA dans l'assurance

S

Science des données
Segmentation client dans le secteur bancaire
Services bancaires numériques aux entreprises
Services cloud
Services cloud gérés
Services d'environnement de travail numérique

T

Tableau blanc en ligne
Technologie des marchés de capitaux
Technologie des procédés
Technologies cognitives pour les marchés de capitaux
Technologies de traitement des impayés

U

Usine connectée
Usine numérique

V

Ville intelligente