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Remote ou hybride : Quel modèle RH pour les équipes IT en Afrique ? – Fabienne KOFFI (NGSER Human Resources Manager)

 

Pourquoi le sujet Remote vs Hybride est-il devenu central dans l’IT en Afrique ?

Fabienne KOFFI ( NGSER Human Resources Manager ) :
Parce que les talents IT recherchent flexibilité, équilibre et meilleures conditions de travail. Les entreprises doivent s’adapter pour rester attractives.

 

Quels avantages le remote offre-t-il aux équipes IT africaines ?

Fabienne KOFFI ( NGSER Human Resources Manager ) :
Plus de confort, moins de déplacements et l’accès à des missions internationales. Le remote améliore souvent la concentration et la productivité.

 

Et quels sont ses limites ou risques ?

Fabienne KOFFI ( NGSER Human Resources Manager ) :
Isolement, baisse de cohésion et difficultés de suivi quand les processus ne sont pas clairement définis. Il demande une discipline organisationnelle forte.

 

Pourquoi choisir un modèle hybride ?

Fabienne KOFFI ( NGSER Human Resources Manager ) :
Il combine flexibilité et cohésion. L’hybride favorise la collaboration, l’innovation et la transmission, tout en respectant le besoin d’autonomie des équipes tech.

 

Quel modèle est le plus adapté aux entreprises IT africaines selon vous ?

Fabienne KOFFI ( NGSER Human Resources Manager ) :
Tout dépend de la maturité digitale, du niveau d’autonomie des équipes et de la nature des projets. Beaucoup gagnent à adopter un hybride structuré.

 

Quel rôle RH dans ce choix de modèle ?

Fabienne KOFFI ( NGSER Human Resources Manager ) :
Définir les règles, accompagner les managers, garantir la performance et maintenir la cohésion. Le RH devient un facilitateur essentiel.

 

Comment NGSER manage ses équipes IT en mode remote ou hybride, d’un point de vue RH ?

Fabienne KOFFI ( NGSER Human Resources Manager ) :
Nous mettons en place un cadre RH bien défini : règles de collaboration claires, objectifs individualisés, bonne communication, et outils digitaux adaptés. Notre priorité est d’assurer la cohésion, la performance et le bien-être des équipes, quel que soit le mode de travail.

 

Janvier 2026